O que está em todos os níveis?
O núcleo fiscal: documentos assinados (factura, factura/recibo, nota de crédito, recibo e guias), SAF-T e contas a receber. Nenhum nível o retira.
O que acontece quando acabam os 10 documentos do Gratuito?
Não se emitem facturas nem facturas/recibo novas até ao mês seguinte, ou até subires de nível. A nota de crédito, o recibo e as guias continuam a emitir-se. A página da subscrição avisa-te quando chegas a 8 de 10 e mostra o caminho para subir. Consultar, exportar e o SAF-T continuam sempre disponíveis.
O Gratuito é mesmo gratuito, e fica?
Sim. Existe para os autónomos e pequenos negócios que não facturam todos os dias, e não deixa de existir. Tem o núcleo fiscal completo e, hoje, 10 documentos por mês, sem cartão: passar a pago é sempre uma escolha tua.
Posso mudar de nível?
Sim. Subir vale na hora. Descer vale no fim do período que já pagaste, e esconde os módulos que deixas de ter, sem apagar nenhum registo.
Posso mudar de mensal para anual, ou o contrário?
Sim, na renovação. O período é uma escolha tua: mensal, trimestral, semestral ou anual.
Pagar por mais meses sai mais caro?
Nunca. Um período maior nunca custa mais do que pagar mês a mês, e o pagamento anual tem desconto.
Os preços incluem IVA?
Não. O preço de cada nível é sempre sem IVA, que se acrescenta quando é devido. Os valores são em kwanzas e revistos uma vez por ano.
O que é o rodapé «Emitido com Mucanda»?
Uma linha que aparece nos documentos do plano Gratuito. A partir do Essencial desaparece por completo: o documento fiscal fica só com a identidade do emitente.
Os limites aplicam-se ao que já existe?
Não. Os limites travam a criação de mais, nunca o que já tens. Se desceres de nível, os registos ficam como estavam.
A edição para instalar no computador funciona em macOS ou Linux?
O servidor da edição local só existe para Windows. Não prometemos mais do que isso.
Na edição no computador também há quotas de documentos?
Não. As quotas de documentos por mês aplicam-se só na nuvem.
Preciso dos Recursos humanos num nível específico?
Não: contratam-se como extra em qualquer nível, ou sozinhos. O Profissional já inclui a base (trabalhadores e folha) e o Enterprise o conjunto completo.
Os limites de cada nível são definitivos?
São o ponto de partida. Estão a ser calibrados com os primeiros clientes, e os níveis podem ser ajustados com base no que se aprender.
Quanto custa cada nível?
Os valores definem-se por proposta, porque dependem do número de estabelecimentos, de caixas e de utilizadores. Pede uma proposta e respondemos com valores claros, sem compromisso.