Pagamentos parciais que se perdem
O cliente pagou 2 milhões de uma factura de 3,5. Onde ficou anotado o que falta? No caderno, numa folha de Excel, na memória de alguém.
Recebimentos de clientes
O cliente pagou? Um recibo liquida tudo de uma vez.
Escolhes o cliente, o Mucanda mostra as facturas que ele deve. Marcas as que está a pagar, totais ou em parte, indicas como pagou e emites. As facturas ficam actualizadas, a dívida baixa e o recibo sai pronto a imprimir.
- Várias facturas num recibo
- Pagamentos parciais
- Telemóvel e modo escuro
- 1recibo para quantas facturas o cliente pagar
- 4formas de recebimento, com nº e data da operação
- 5verificações antes de emitir
- 0contas de cabeça: a dívida actualiza-se sozinha
- 2sentidos: o recibo mostra as facturas e cada factura mostra os recibos
O problema
Receber é fácil. Saber o que ficou por receber, nem tanto.
O dinheiro entra por transferência, o cliente paga uma parte agora e outra no fim do mês, e o recibo é escrito à mão. Ao fim de três meses ninguém sabe ao certo quanto cada cliente deve.
Transferências sem rasto
Entrou dinheiro no banco, mas qual cliente pagou, que factura e com que número de operação? Conciliar no fim do mês leva dias.
Cobrar o que já foi pago
Sem ligação entre recibos e facturas, liga-se ao cliente a cobrar uma factura que ele já pagou. E o cliente não gosta.
No Mucanda, o recibo nasce das facturas em dívida do cliente: cada kwanza recebido fica ligado à factura que paga, e o que falta fica à vista.
1 · Um só ecrã
Do cliente ao recibo, sem sair da página
À esquerda, quem pagou e o que está a pagar. À direita, quanto e como. Toca nos números para conhecer cada zona.
- ClienteEscreve parte do nome ou do NIF. O telefone e a morada aparecem logo, para confirmares que é a pessoa certa.
- Facturas em dívidaSó aparecem as facturas deste cliente que ainda têm dinheiro por receber, da mais antiga para a mais recente.
- Escolher o que pagaMarca as facturas que o cliente está a liquidar. O valor em dívida entra sozinho.
- Pagamento parcialO cliente pagou só uma parte? Escreve o valor. O resto continua na factura, à espera do próximo recibo.
- TotaisFacturas escolhidas, total dos documentos, dívida total do cliente e quanto vais receber agora.
- Total a receberEm letra grande, sempre actualizado. É o valor que tem de bater certo com o dinheiro que entrou.
- Como pagouNumerário, Multicaixa, transferência bancária ou cheque.
- Rasto bancárioNa transferência e no Multicaixa, o nº e a data da operação, para a conciliação bancária.
- Verificar e emitir"Pronto para emitir" ou a lista do que falta. Depois, "Salvar & Imprimir".
2 · Em movimento
Um recibo para duas facturas, em menos de 20 segundos
Gravado no próprio ecrã: a Beta Construções paga a factura de Setembro por inteiro e 2 milhões da de Outubro, por transferência.
3 · Pagamentos parciais
Pagou uma parte? O resto não se perde.
Cada factura guarda o que já recebeu e o que falta. No próximo recibo, só aparece o valor em falta.
Factura FT LT2026/903 500 327,26
Recebido no RG LT2026/2 2 000 000,00Em falta 1 500 327,26
- Várias facturas, um recibo: o cliente paga tudo de uma vez e recebe um só documento.
- Valor por factura: decides quanto vai para cada uma.
- Nunca mais do que se deve: o Mucanda não deixa receber acima da dívida de uma factura.
4 · O recibo
Um recibo que conta toda a história do pagamento
Quem pagou, quanto, como, e que facturas ficaram liquidadas ou com valor em falta. Toca nos números para ver cada parte.
- EmpresaLogótipo, nome, contribuinte, morada e contactos, como em Definições.
- ClienteNome e morada de quem pagou.
- Número e dados"Recibo Nº RG LT2026/2", NIF do cliente, data e hora e moeda.
- Valor por extensoO total em algarismos e por extenso: "Dois milhões e quinhentos e noventa e dois mil…".
- Meio de pagamentoMétodo, nº e data da operação bancária, e o valor.
- Facturas pagasTipo, data, número, total, retenção e imposto liquidado de cada factura.
- Pago e em faltaQuanto este recibo pagou de cada factura e quanto ainda falta.
- RodapéA identificação do programa que emitiu o documento.
5 · Antes de emitir
Cinco verificações, para o recibo bater sempre certo
O painel diz o que falta e o botão de emitir só avança quando está tudo certo.
- Há um cliente escolhido
- Há pelo menos uma factura a liquidar
- Cada factura escolhida tem valor a receber
- Nenhum valor ultrapassa a dívida da factura
- O método de pagamento está escolhido e o total é maior que zero
6 · Como o cliente pagou
Cada forma de pagamento com o rasto que precisa
Ao escolher transferência ou Multicaixa, aparecem os campos do banco. Assim a conciliação bancária faz-se a olhar para o recibo.
- Numerárioentra no caixa aberto
- Multicaixacom nº e data da operação
- Transferênciacom nº e data da operação
- Chequecom nº e data
E uma nota para quem vier depois
No separador Observações fica o combinado com o cliente: "Pagamento parcial da FT LT2026/90. Restante acordado para 30 de Outubro." A nota fica no recibo.
7 · Tudo ligado
O recibo aponta para as facturas. As facturas apontam para o recibo.
Abres o recibo e vês as facturas que pagou. Abres a factura e vês todos os recibos que a foram pagando. A conta corrente do cliente baixa no mesmo instante.
8 · Claro ou escuro
Os mesmos recebimentos, nos dois modos
Arrasta a barra para comparar. O recibo impresso sai sempre em papel branco.
9 · Em qualquer ecrã
Passar o recibo à porta do cliente
O cobrador recebe a transferência, abre o Mucanda no telemóvel e emite o recibo ali mesmo. As mesmas regras, as mesmas verificações.
Experimenta já
A Kianda Comércio veio pagar. Passa-lhe o recibo.
O backoffice do Mucanda a funcionar aqui, com uma empresa fictícia. A Kianda deve 3 412 800 Kz de uma factura e vai pagar uma parte. Nada do que fizeres é enviado nem tem valor fiscal.
10 · Tudo incluído
Os pormenores de quem cobra todos os dias
Procura uma factura pelo número dentro da lista do cliente.
Escrito no recibo, como manda o costume e o bom senso.
O recibo sai em kwanzas, com o total por extenso.
O nº e a data da transferência ou do Multicaixa ficam no recibo.
Retenção na fonte e imposto liquidado de cada factura, no recibo.
A dívida do cliente baixa e o movimento fica no extracto.
"Emitir Recibo" na própria factura abre o recibo já preenchido.
Cada recibo fica na lista "Recibos Emitidos", pronto a reimprimir.
A diferença
Receber, antes e depois
Sem o Mucanda
- O recibo é escrito à mão, num bloco que se perde.
- O pagamento parcial fica anotado num caderno, ou em lado nenhum.
- Ninguém sabe que transferência pagou que factura.
- A dívida do cliente só se sabe somando papéis.
- Liga-se a cobrar uma factura já paga.
Com o Mucanda
- O recibo sai das facturas em dívida, com um toque.
- O que falta pagar fica gravado em cada factura.
- Nº de operação, data e conta ficam no recibo.
- A dívida do cliente actualiza-se no momento.
- Cada factura mostra os recibos que a pagaram.
Perguntas
O que costumam perguntar
Quando uso um recibo e quando uso uma factura/recibo?
A factura/recibo é para a venda paga no acto. O recibo é para quando o cliente vem pagar uma ou mais facturas emitidas antes, a crédito.
O cliente pode pagar uma factura em várias vezes?
Sim. Cada recibo paga a parte que indicares. A factura guarda o total recebido e o que falta, e mostra todos os recibos que a pagaram.
Posso pagar várias facturas com um só recibo?
Sim. Marca as facturas que o cliente está a pagar e indica o valor de cada uma. Sai um só recibo com todas.
E se me enganar no valor?
O Mucanda não deixa receber mais do que a dívida de uma factura. Antes de emitir, o painel de verificações mostra o que está mal.
Funciona no telemóvel?
Sim. O ecrã adapta-se ao telemóvel e ao tablet sem perder funções.
O Mucanda já é um programa de facturação certificado?
Ainda não. Está em processo de certificação junto da AGT. Esta página mostra uma demonstração com dados fictícios, e os documentos de demonstração não têm validade fiscal.
Cada kwanza recebido, no sítio certo.
Experimenta os recibos nesta página, ou fala connosco para os vermos com os teus clientes e as tuas facturas.